보이스피싱 올바른 대처방법
보이스피싱 많이 들어보셨죠? 실제로 주변에서 당하는 사람들도 많습니다. 왜냐하면 진짜처럼 행동하고 사람들의 약점을 잘 파고들기 때문이죠.
모르면 당할 수 밖에 없는데, 만약 본인이 당했다면 어떻게 해야할까요? 경찰에게 신고하기 전에 돈이 안나가도록 조취를 해야하는데요. 그 방법에 대해 자세히 알아보겠습니다.
보이스피싱 종류
보이스피싱의 종류는 크게 3가지로 분류할 수 있습니다.
👉스미싱
스미싱이란 ‘건강검진 결과 조회’, ‘택배 주소 조회’ 등 초대장 형태로 문자메시지를 전송하고, 그 주소를 클릭하면 악성코드가 스마트폰에 설치되는 것입니다.
👉메신저 피싱
메신저 피싱은 카카오톡과 같은 메신저를 해킹하고 가족이나 지인으로 사칭하여, 소액결제나 상품권 구입을 유도하는 것입니다.
👉보이스피싱
보이스피싱은 검찰청이나 경찰청과 같이 정부기관을 사칭하여 대환대출빙자를 통해 개인정보를 악용하거나 금품을 요구하는 방식입니다.
피해 연령대별로 보자면, 20대에게는 취업사기, 30대에게는 정부기관 사칭, 40~50대에게는 대출빙자, 50대 이상에게는 납치 등의 상황으로 사기극을 벌이고 있습니다.
아래는 금융감동원에서 운영하는 보이스피싱지킴이 홈페이지 입니다. 다양한 정보들이 있으니 참고하시기 바랍니다.
보이스피싱 대처 방법
보이스피싱을 당했다고 깨달으셨다면 가장 먼저 해야하는 것이 있습니다. 경찰서 신고보다 이것을 먼저 해야합니다.
경찰에 신고를 하시면 수사를 시작하는 것이지 돈을 지켜주지 않습니다. 돈을 지키시려면 은행에 연락하셔야 합니다.
100만원 이상 입금된 경우 현금지급기에서는 30분이 지나야 인출 할 수 있도록 ‘지연인출제’가 시행중입니다.
내 통장의 돈을 입금해도 못찾지만, 돈을 건내준 은행에서도 돈을 출금하지 못하기 때문에, 은행으로 전화를 하셔서 지급정지를 신청하셔야 합니다.
지급정지를 신청하면 거의 대부분 찾을 수 있는데, 30분 이내에 신청하셔야 합니다. 내 계좌가 농협이고 상대방 계좌가 신한은행이면, 농협으로 전화를 하시면 됩니다.
아래 연락처를 참고하시기 바랍니다.
경찰 신고 및 수사 요청
위와 같이 지급정지 신청을 하셨다면, 이제 경찰서에 신고를 합니다. 경찰서 방문 등을 통해 조사를 받으시고, 사건사고 확인원을 발급받으시기 바랍니다.
주거래 은행 피해 구제 신청하기
지급정지를 통해 보이스피싱의 계좌에서 돈을 인출하지 못하는 상황입니다. 계좌에 남아 있는 돈을 이제 회수해야 합니다.
회수를 위해 피해 구제신청을 하시면 환급받을 수 있습니다. 신청서 접수로부터 2달정도 소요되기 때문에, 빨리 신청하셔야 합니다. 14일 안에 신청을 하셔야 지급정지 상태가 유지되고, 금액도 돌려받을 수 있습니다.
이렇게 30분 이내에 은행 신고를 하셔야만 내 돈을 잃지 않고 돌려받을 수 있으니 이 점 꼭 기억해두시기 바랍니다.
그렇다면 보이스피싱은 어떻게 막아야 할까요?
명의도용 방지 서비스 신청
요즘은 대포폰도 많고, 알뜰폰으로 무한정 휴대전화를 개통할 수 있기 때문에 명의도용 방지 서비스를 이용하시면 좋습니다.
명의도용방지 서비스를 하시면 신규 개설 차단, 내 명의로 등록된 휴대전화를 조회하실 수 있습니다.
생활에 도움이 되는 꿀팁 모음
영상 및 출처는 아래와 같습니다.
감사합니다.